Privacyverklaring Keramedic B.V.
1. Inleiding
Welkom bij Keramedic B.V. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
2. Contactgegevens
- Bedrijfsnaam: Keramedic B.V.
- Adres: Braillestraat 10, 2652XV Berkel en Rodenrijs
- Website: https://keramedic.nl
- E-mail: info@keramedic.nl
3. Persoonsgegevens die wij verwerken
Keramedic B.V. verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Locatiegegevens
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaattype
- Bankrekeningnummer
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch
4. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit expliciet vereist is voor een specifieke dienst of wanneer u deze zelf aan ons verstrekt.
5. Doel en grondslag van verwerking van persoonsgegevens
Keramedic B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor diverse doelen, zoals het afhandelen van uw betalingen, het verzenden van nieuwsbrieven en het bieden van klantenservice.
6. Bewaartermijnen van persoonsgegevens
Keramedic B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. De specifieke bewaartermijnen zijn:
- Contact- en accountgegevens: zolang uw account actief is plus 1 jaar.
- Transactiegegevens: 7 jaar, in overeenstemming met de fiscale wetgeving.
- Communicatie en interacties: 2 jaar na de laatste interactie.
- Gebruiksgegevens en cookies: maximaal 2 jaar na uw laatste bezoek aan onze website.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Keramedic B.V. deelt uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit omvat het delen van gegevens met bezorgdiensten en betalingsdienstverleners. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met alle derden die uw gegevens namens ons verwerken om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.
8. Cookies en vergelijkbare technieken
Keramedic B.V. maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u geïnformeerd over deze cookies en uw toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.
9. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens die vermeld staan in punt 2.
10. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Keramedic B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beveiligen, inclusief het gebruik van beveiligde servers, firewalls, versleuteling en fysieke beveiligingsmaatregelen. Onze medewerkers en eventuele derden die toegang hebben tot uw gegevens zijn verplicht tot geheimhouding.
11. Klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.